Репутация Вашей компании в надежных руках.

Закажите отзывы уже сейчас, чтобы увеличить доверие клиентов к Вашим товарам или услугам.
Репутация Вашей компании в надежных руках.
Закажите отзывы уже сейчас, чтобы увеличить доверие клиентов к Вашим товарам или услугам.
Left
Right
О НАС
Rater Shop - онлайн-сервис для заказа отзывов с гарантией модерации. Благодаря многочисленным экспериментам и большому количеству инструментария в багаже наши Исполнители помогли многим компаниям безопасно и надежно повысить репутацию, успешно публикуя отзывы и увеличивая рейтинг на различных сайтах и каталогах.
Мы гарантируем успешное прохождение модерации на выбранных интернет-площадках.
Все отзывы публикуются с разных IP и аккаунтов, в разное время, в разные дни, учитывая Ваши пожелания.
Пишем только эффективные тексты для отзывов и сохраняем железную конфиденциальность.
О НАС
Rater Shop - онлайн-сервис для заказа отзывов с гарантией модерации. Благодаря многочисленным экспериментам и большому количеству инструментария в багаже наши Исполнители помогли многим компаниям безопасно и надежно повысить репутацию, успешно публикуя отзывы и увеличивая рейтинг на различных сайтах и каталогах.
Мы гарантируем успешное прохождение модерации на выбранных интернет-площадках.
Все отзывы публикуются с разных IP и аккаунтов, в разное время, в разные дни, учитывая Ваши пожелания.
Пишем только эффективные тексты для отзывов и сохраняем железную конфиденциальность.
А знаете ли Вы, что..
А знаете ли Вы, что..
90%
Пользователей сети судят
о качестве на основе отзывов
и мнений
88%
Воспринимают отзывы
в Интернете, как персональные
рекомендации
70%
Делятся прочитанными
отзывами и рекомендациями
с друзьями
Негативые отзывы убивают продажи
Будьте готовы потерять лакомый кусочек клиентов. Из 90% людей, увидевших отрицательные отзывы, найдут альтернативу.
Рекламный бюджет под угрозой
Вы потратите не малую часть денег на привлечение клиентов впустую, ведь многие из них будут сравнивать Вас с конкурентами. У кого репутация лучше?
У репутации есть срок годности
Последний отзыв на площадке опубликован 3 месяца назад? Вы работали раньше хорошо? А что сейчас? Этими сомнительными вопросами будет задаваться потенциальный клиент.
Негативые отзывы убивают продажи
Будьте готовы потерять лакомый кусочек клиентов. Из 90% людей, увидевших отрицательные отзывы, найдут альтернативу.
Рекламный бюджет под угрозой
Вы потратите не малую часть денег на привлечение клиентов впустую, ведь многие из них будут сравнивать Вас с конкурентами. У кого репутация лучше?
У репутации есть срок годности
Последний отзыв на площадке опубликован 3 месяца назад? Вы работали раньше хорошо? А что сейчас? Этими сомнительными вопросами будет задаваться потенциальный клиент.
Этапы работы с менеджером
При оформлении заказа на сайте этапы работы ничем не отличаются! Вы просто действуете без помощи нашего менеджера. Еще больше информации здесь.
Этапы работы с менеджером
При оформлении заказа на сайте этапы работы ничем не отличаются! Вы просто действуете без помощи нашего менеджера. Еще больше информации здесь.
Заявка
Заполнение брифа
Начало сотрудничества
Подайте заявку внизу сайта, указав Ваши контактные данные. Далее с Вами свяжется менеджер для уточнения деталей. Также Вы можете лично написать нам по контактам ниже.
Когда с Вами свяжется менеджер, он уточнит сферу бизнеса и отправит Вам бриф для заполнения. В брифе нужно будет указать необходимые площадки для публикации отзывов, количество отзывов, информацию о компании, пожелания и еще пару пунктов. Вы также можете заполнить бриф прямо сейчас, и наш менеджер свяжется с Вами в ближайшие минуты.
После получения нами заполненного Вами брифа - проводится расчет заказа, обговариваются дополнительные детали и нюансы, а далее заказ уходит в работу. После публикации всех отзывов мы отправим Вам отчет о проделанной работе.
Блог
Как отзывы в Интернете помогают продажам
Сила поведенческого маркетинга увеличивается с каждым годом. И это неспроста! Чтобы покупать как клиент - мы должны думать как клиент. Если наша ниша является, допустим, продажей фильтров для воды, то составить цепочку влияния на поведение человека перед покупкой не сложно, но важно не пропустить какой-либо эпизод из этой цепочки:

Итак, мы в роли киллера:

1. Находим районы города, где значительно загрязнена подача воды в квартирах и домах (человек найден);
2. Создаем таргетированную рекламу по геолокации собранных районов (человек под прицелом):
3. С помощью цепляющих креативов гоним трафик на сайт (стреляем);
4. Продающий сайт добивает информацией о жутких проблемах ежедневного использования грязной воды и далее - ловим заявки (сдаем отчет об убийстве Заказчику).

В данной цепочке Ваш киллер (а точнее маркетолог), скорее всего, промахнется. Ведь он упускает тот самый поведенческий эпизод. По статистике около 90% людей перед покупкой или приобретением услуги обращаются к отзывам в Интернете или напрямую к своим родственникам, знакомым или друзьям.

Данный эпизод может встать в любую часть цепочки: быть первым, последним или посередине. Это не столь важно, сколько важно наличие положительного окраса в сторону Вашей компании в Интернете и за ее пределами. Нет смысла говорить, что Ваш товар или услуга не будет куплена, если присутствует значительное количество негативных отзывов или рекомендации со стороны людей.

Необычный факт: процент продаж упускается в большинстве случаев не из-за некачественного продвижения в Интернете. Согласитесь - любая реклама - это реклама. Если человек увидел, значит, отложил ее в подсознании надолго. На деле же, большее количество продаж проваливаются исходя из отрицательных отзывов, которые собрал клиент перед покупкой. Ваша статистика продаж страдает? Изучите отзывы о своей компании в Интернете. Вы то, что о Вас говорят.
Как правильно выставить интервал или график публикации
В 80% случаях наши Заказчики задаются данным вопросом. Мы же имеем на него разный ответ. Многое зависит от площадки, от объемов уже имеющихся отзывов, характере модерации со стороны площадки и задач, которые ставит руководство.

Первым делом, взгляните на имеющееся количество отзывов и среднюю периодичность их появления. Имеете на площадке 34 отзыва со средней периодичностью: 1-2 отзыва в день? Посмотрите на количество негатива. Негатив превышает позитив? Удваивайте интервал в 2 раза: 2-4 отзыва в день. Негатив не превышает позитив или равен ему? Ставьте среднюю вычисленную периодичность: 1-2 отзыва в день.

Вторым делом, учитывайте модерацию. Такие площадки, как: Яндекс.Карты, Яндекс.Маркет, Irecommend.ru, Otzovik.com - имеют продвинутую систему отслеживания заказных отзывов. Если площадка входит в данный список - понижайте среднюю периодичность публикации отзывов в полтора раза. Например: по 1-ому отзыву каждый день, или 1 отзыв в 2 дня.

Отметим, что наши Заказчики оплачивают только те отзывы, которые прошли модерацию. Отклоненные отзывы не записываются в отчет, а повторно выставляются в график публикации. Также наши менеджеры всегда помогут подсказать или подкорректировать выбранный Вами интервал или график для публикации отзывов!
Как получить отзывы от своих покупателей
Всегда приятно получить живой отзыв настоящего клиента, а еще - если отзыв положительный и довольно развернуто хвалит сильные стороны Вашей компании. К тому же, реальные отзывы, в отличие от купленных, всегда позволяют получать обратную связь от своих покупателей: будь то она негативная или позитивная. Для маркетолога и руководителя важно выявить недостатки, полученные посредством отзыва, и вовремя их устранить. Поэтому, помимо купленных отзывов, важно получать и настоящие отклики.

Рассмотрим способы для эффективного сбора отзывов:

1. Прозвон клиентской базы с целью выявления качества предоставляемых услуг или купленных товаров.

2. После предоставления услуги или продажи товара не забудьте оповестить клиента по его номеру телефону или по e-mail о возможности оставить отзыв. Если хотите продвигать определенные площадки - крепите ссылки прямо в письме!

3. Создайте отдельный раздел отзывов на сайте или в соц. сетях. Клиентам привычнее оставлять отзывы там, где тратят больше всего времени.

4. Если Ваш бизнес привязан к фактическому адресу - заведите книжку пожеланий и отзывов. Только не ту банальную, которая обычно покрывается пылью, и притронуться к ней – значит - снова мыть руки. Подойдите к этому делу креативно! В салонах красоты будет интересно подать идею в виде небольших стикеров, в которых клиенты могут написать свои пожелания или впечатления, а потом самостоятельно приклеить их к доске для заметок.

5. Если у Вас есть возможность, то предлагайте своим клиентам сразу после покупки или услуги бонусы за публикацию отзывов. Будьте уверены - за бонусы в большинстве случаев Ваша компания получит именно положительные отзывы!
Какое количество символов выбрать для отзывов
Один из частых вопросов наших Заказчиков. Многие считают, что покупатели оставляют положительные отзывы в основном короткие - до 150 символов, а другие настаивают об обратном. Но если мы посмотрим на реальные примеры отзывов от разных клиентов - то убедимся, что конкретной истины в данном вопросе нет!

Объем текста лишь определяет некоторые задачи. К примеру, Вам необходимо преподнести Вашим потенциальным потребителям информацию о некоторых свойствах товара или новых акциях. Чтобы подробно и грамотно составить тексты под эти цели - вряд ли достаточно будет маленького отзыва в 100-150 символов. А что, если необходимо отзывом ответить на негатив, оставленный в 1000 символов? Здесь также понадобится конкретика, а значит - запасайтесь средними или большими отзывами!

Если же Вы не преследуете подобных целей, и задача отзывов заключается лишь в наращивании рейтинга на площадке - рекомендуем воспользоваться разными объемами текстов для более живой видимости.
Как удалить отзывы с площадок
Как удалить отзыв с Yell.ru
На данном ресурсе уже долгое время происходят изменения и смена власти, вследствие чего отзывы не удаляют, на бартер не соглашаются, модераторы не отвечают на обращения. Но и здесь есть плюсы - можно писать положительные отзывы, которые исправят рейтинг и вытеснят негатив.

Как удалить отзыв с Яндекс.Карт
До 2017 г. было достаточно закрыть организацию на Яндекс.Справочнике и вместе с ней пропадали отзывы. Все, больше нет такой возможности. Подкупить сотрудников также не удастся. Да и на ресурс подтягиваются отзывы с других источников - за их удалением обращаемся к первоисточнику. С самого же Яндекса можно удалить, если отзыв попадает под один из пунктов: (фигурируют личные данные / матерные выражения / в тексте указана ссылка на сайт / сравнения с другой компанией / в отзыве нет конкретного опыта взаимодействия с компанией).

Как удалить отзыв с 2GIS
Для этого Вам необходимо подтвердить права на свою карточку, в личном кабинете найти раздел «редактирование данных» - отзывы после скачиваем и заполняем бланк - отправляем по адресу ООО "ДубльГис", 630022, г. Новосибирск, а/я 35. После этого Вам дадут возможность скрыть отзывы.

Как удалить отзыв с Tripadvisor
Для реального клиента - даем ответ, не грубим и не обвиняем, искренне пытаемся разобраться в ситуации, решаем проблему, предлагаем бонус в качестве компенсации и деликатно простим удалить отзыв. Заказной отзыв - даем ответ. Все так же не грубим, запрашиваем подтверждение о взаимодействии с нашей компанией (договор, чек, дата). Не получив подтверждения, обращаемся в администрацию с просьбой об удалении отзыва.

Как удалить отзыв с Otzovik.com
Первый способ - связаться с автором, решить проблему, расположить к себе в личной беседе, предложить приятные "плюхи", после чего просим удалить отзыв. Второй способ - если уверены, что у автора нет подтверждения взаимодействия с Вашей компанией - пишем ответ на отзыв, без оскорблений, запрашиваем подтверждение (чек, договор, дата), не получив от него подтверждения - обращаемся в администрацию за удалением отзыва.

Как удалить отзыв с Zoon.ru
На удачу zoon рассматривает претензии, для этого - подтверждаем права владения карточкой, даем ответ на отзыв, запрашиваем у автора подтверждение того, что он на самом деле с нами работал, не получив подтверждение, в течение 7 дней обращаемся к модераторам за удалением отзыва.

Как удалить отзыв с Google.Maps
Увы, ресурс не дает возможности удаления за денежное вознаграждение, но удаляет отзыв в том случае, если автор допустил одно из нарушений, а именно: ложная информация / реклама табака и алкоголя / порнография / пропаганда наркотических веществ / насилие и экстремизм / накрутка пользовательской активности. Справа от отзыва есть три точки - кликаем на них, выбираем один из пунктов и замираем в ожидании :)

Как удалить отзыв с Irecommend
Данный ресурс не берет денег за удаление, но рассматривает нарушения. Под отзывом кликаем по кнопке "сообщить о нарушении" – описываем, что конкретно нарушил автор (автор сравнивает Вас с др. компанией, либо выражается матом, использует без ведома человека его личные данные). Отправив уведомление, при правильном составлении обращения отзыв будет удален.

Как удалить отзыв с SPR
Удалить отзыв с данного источника можно в том случае, если автор в отзыве допустил нарушения (личные данные, ненормативная лексика, ссылки на сайты конкурентов, пропаганда насилия). Или запросить у автора подтверждение того, что он действительно обращался к Вам (договор, чек, дата) - не получив этих данных, можно обращаться к модераторам с просьбой на удаление отзыва.

Как удалить отзыв с Flamp.ru
Необходимо подтвердить права владения карточкой, даем официальный ответ, запрашивая подтверждение у автора. Не получив информацию, в течение 7 дней просим модераторов удалить отзыв. Также можно закрыть карточку организации на 2GIS (а это одна компания). После закрытия карточка с отзывами будет закрыта и на Flamp.

Как удалить отзыв с Antijob
Первое, что нужно сделать - дать ответ на отзыв, без оскорблений. Покажите, что компании не все равно. Далее составляем обращение к автору, но напрямую Вы его не сможете отправить, поэтому пишите администрации: info@antijob.net. Они перешлют, но если отзыв оставил "аноним" - все, фиаско, до автора не достучаться, а модераторы даже время тратить не будет на обсуждение с Вами.

Как удалить отзыв о работодателе / Orabote
Запросите у автора подтверждение своих слов, если в течение 7 дней не будет доказательств, можно писать администрации. Также можно удалить отзыв, если он написан с нарушениями (использование личных данных, реклама конкурентов, оскорбления).
Шесть причин, почему отзывы влияют на SEO
Не раз возникал вопрос, а каким образом отзывы влияют на SEO и влияют ли вообще.

Пиксель Плюс уже писал о факторах ранжирования в Яндексе, где упомянул одним из фактором наличие отзывов на карточке товара. Но как вообще взаимосвязаны отзывы и SEO, учитывая, что SEO – это оптимизация сайта под поисковые системы и о репутации тут ни слова? Попробуем объяснить.

Влияние отзывов на поисковую выдачу

1. Улучшение поведенческих факторов

Поведенческие факторы – это то, о чем знает и начинающий SEO-специалист, и профессионал, а также об их влиянии на позиции в Яндексе. Если отзывы о товаре или об услуге действительно несут ценность для пользователя, они информативны и интересны, то пользователь в большинстве случаев задержится на сайте, чтобы их изучить.

Такими отзывами часто являются подробные обзоры с указанием оценки о товаре. Будущему покупателю будет интересно прочитать все плюсы и минусы перед покупкой, поэтому этот фактор значителен.

Присутствие видеоконтента только улучшает этот показатель.

2. Сниппет в выдаче

Один из способов быть заметнее в поисковой выдаче – улучшить сниппет страницы. У расширенных сниппетов лучше кликабельность, которая позволяет привлечь больше пользователей на сайт.

3. Уникальный контент с ключами

Отзывы помогают расширить количество уникального, а главное, полезного контента для пользователя (мечта SEO-специалиста!)

Кроме того, в отзывах никто не запрещает использовать запросы, продвигаемые на сайте.

4. Конверсия

Согласно исследованию «Ашманов и партнеры», 95% пользователей важны отзывы. Соответственно, наличие отзывов может сыграть как коммерческий фактор и повлиять на конверсию.

Но для повышения конверсии важны как положительные отклики, так и отрицательные. Многие настороженно отнесутся к наличию исключительно хвалебных отзывов о товаре. Здесь помогут комментарии с указанием недочетов или же отзывы на 3-4 балла.

5. Ссылки/упоминания

Один из способов нарастить ссылочную массу сайта – использовать крауд-маркетинг. В связке с отзывом на специализированном форуме или ресурсе это дает хороший эффект: есть и ссылка на продвигаемый сайт, и обзор на услугу или товар компании. Поисковые системы считают такие ссылки естественными.

Однако, чтобы не вызвать шквал негатива или подозрения в заказном отзыве, многие специалисты предпочитают использовать упоминание компании.

В этом есть свой плюс: подробный отзыв о покупке в компании N может сподвигнуть пользователей обсудить данную компанию, и поднять узнаваемость бренда в глазах потенциальных покупателей.

Но обязательно контролируйте тональность отзывов:

  • С помощью Ahrefs и Megaindex вы можете легко отслеживать все ссылки, ведущие на ваш сайт.
  • С помощью Brand Analytics и IqBuzz – упоминания о компании.

6. Положительный рейтинг в выдаче по брендовому запросу

И наконец, отзывы помогут сформировать положительный имидж бренда. Если пользователь ввел [бренд + отзыв], посмотрев оценки других пользователей в выдаче, он может сделать выбор: переходить на Ваш сайт или нет.

Подведем итог

Наличие отзывов поможет повлиять на SEO следующими путями:

  • Улучшить доверие и повысить конверсию.
  • Увеличить трафик, идущий на сайт.
  • Улучшить позиции за счет роста ссылочной массы.

Поисковые системы давно научились оценивать тональность текста на странице, а отзывы – это такой же текст, который читают роботы поисковых систем. Старайтесь включать туда продвигаемые запросы и дополнительные слова.

SEO многогранно, и иногда приходится использовать смежные инструменты для продвижения сайта (такие, как SERM и ORM), чтобы выдержать конкуренцию в ТОП-10. Улучшение поведенческих факторов – та среда, где работают объективные, полезные и разнообразные отзывы.

Источник: VC.ru
Три вида площадок, чтобы репутация компании стала полноценной
Работа с репутацией - это лишь одно из направлений в поведенческом маркетинге. Однако является очень эффективным методом продвижения и годами доказывает свое превосходство между другими элементами. Сюда входит наращивание рейтинга на сайтах с отзывами, коммуникация с клиентом, оставившим отклик, поддержание актуальности своих карточек на площадках и многое другое.

В информационный век людям стало проще делиться своими впечатлениями о покупках и предоставленных им услугах. А когда есть спрос - есть и предложение. На сегодня существует тысячи площадок для публикации отзывов и обзоров. Мы же - разделили их всех на три вида, над которыми необходимо вести работу, чтобы репутация выглядела полноценной:

1. Электронные справочники (Яндекс.Карты, Goolge.Maps, 2GIS);
2. Отзовики (iRecommend, Otzovik, Yell);
3. Собственные площадки (группы ВКонтакте, страница в Инстаграм, вкладка с отзывами на сайте).

А теперь, чтобы доказать важность каждого вида, мы построим сценарий пути клиента к получению репутационной информации.

Предположим, что клиент нашел интернет-магазин и перешел на сайт через справочник 2ГИС. Он уже собрал корзину, возможно, изначально почерпал информации, представленной на сайте, чтобы закрыть для себя возникшие вопросы или же обратился к онлайн-консультанту, а далее собрался оплачивать заказ. Если клиент уже имел опыт с интернет-магазином - ему не будет необходимости просмотреть отзывы перед покупкой. В других случаях он вернется в справочник 2ГИС: взгляд упадет на рейтинг, далее откроется вкладка с отзывами, и если масса положительных отзывов* была достаточна, чтобы внедрить доверие клиенту, то он вернется для оплаты заказа.

*Масса положительных отзывов - это как "душевный укол" для клиента. Чем больше положительного окраса он увидит, тем жирнее будет укол - и тем самым больше доверия вы получите от клиента. Доверие - главное качество, чтобы клиент выполнял нужное вам действие.

Но каждому индивиду требуется разное количество массы "душевного укола", чтобы заполнить "емкость доверия". Кому-то будет достаточно пары отзывов, чтобы насытиться и быть уверенным к деятельности компании. А кому-то и десятка не хватит. У каждого человека жизненный опыт разный, а вместе с этим, и емкость с доверием. Мы увеличиваем с годами размер этой емкости всякий раз, когда расстраиваемся в ком-то или в чем-то. Вы наверняка когда-то были в невероятном предвкушении доставки того самого товара, которого очень ждете. Но когда вы его вскрыли, и он не оправдал ваших ожиданий - начинаете расстраиваться, увеличивая недоверие даже к тем магазинам, которые продают аналогичный товар.

Люди с глубоким содержанием емкости доверия начнут поиски репутационной информации за пределами 2ГИС. В поисковике будет типичный запрос "название компании + отзывы". Первые две ссылки – это, возможно, сайт интернет-магазина и рекламный блок с Яндекс.Директа. Далее - это те самые отзовики. Их список огромный и в каждом не побываешь, но оно и не требуется. Достаточно пары весомых площадок, таких как Otzovik и iRecommend, чтобы дать человеку еще больше массы доверия, которое ему необходимо, чтобы совершить покупку.

Однако на этом процесс формирования доверия и мнения о вас, как о профессионалах - не заканчивается. А тем более тогда, когда отзывы людей различны. Там, где имеются положительные и негативные отзывы в процентном соотношении 50/50, клиент продолжит поиски того самого отзовика, где вес будет больше либо в ту сторону, либо в другую.

Помощником могут стать ваши личные площадки: страница в Инстаграм, группа ВКонтакте и так далее. Самые известные соц. сети притягивают самых недоверчивых или неуверенных клиентов, которые увидели соотношение 50/50. Их главная теперь задача: посмотреть на то, как вы ведете свою коммуникацию с подписчиками. То, как выглядят страницы, посты. Какие комментарии пишут, как компания отвечает на эти комментарии. В дело вступают детали, даже самые мелочные такие, как: среднее время ответа от компании, наличие постов за последний месяц, количество подписчиков и так далее.

Неспроста говорят, что встречают по одежке. Недоверчивый клиент - это как уставший от поисков охотник, увидевший льва посреди леса и удивившись его красоте, то, как его ухоженная грива сверкает под солнцем, то, как его уверенный и красноречивый взгляд пестрит по сторонам, бросает оружие и бежит обнимать его, забыв о том, что это его главный враг.

Ваши личные страницы - это лицо компании. Это жирная точка, почему с вами можно и нужно сотрудничать. Ваше поведение со своими подписчиками формирует нужное вам поведение со стороны клиента. Доверие устраняет рациональное поведение человека - он забывает все то, что собрал ранее на отзовиках и справочниках, ведь он здесь и сейчас наполнил свою емкость доверия.

Делаем вывод:

Существует множество площадок для распространения отзывов и у каждого есть своя принадлежность к определенному виду: электронные справочники, отзовики, личные страницы. К каждому виду площадок необходимо строить индивидуальную стратегию развития, устранения негатива и увеличения положительной тональности. Когда все виды площадок характеризуют положительный окрас - вы не теряете часть любопытных людей. А их сейчас более 85%! Но вы не только не теряете людей, вы еще и уменьшаете цену за привлечение клиента. Чем хуже репутация, тем дороже будет найти клиента, который согласится сотрудничать с вами.

Три вида площадок, чтобы репутация компании стала полноценной
Работа с репутацией - это лишь одно из направлений в поведенческом маркетинге. Однако является очень эффективным методом продвижения и годами доказывает свое превосходство между другими элементами. Сюда входит наращивание рейтинга на сайтах с отзывами, коммуникация с клиентом, оставившим отклик, поддержание актуальности своих карточек на площадках и многое другое.

В информационный век людям стало проще делиться своими впечатлениями о покупках и предоставленных им услугах. А когда есть спрос - есть и предложение. На сегодня существует тысячи площадок для публикации отзывов и обзоров. Мы же - разделили их всех на три вида, над которыми необходимо вести работу, чтобы репутация выглядела полноценной:

1. Электронные справочники (Яндекс.Карты, Goolge.Maps, 2GIS);
2. Отзовики (iRecommend, Otzovik, Yell);
3. Собственные площадки (группы ВКонтакте, страница в Инстаграм, вкладка с отзывами на сайте).

А теперь, чтобы доказать важность каждого вида, мы построим сценарий пути клиента к получению репутационной информации.

Предположим, что клиент нашел интернет-магазин и перешел на сайт через справочник 2ГИС. Он уже собрал корзину, возможно, изначально почерпал информации, представленной на сайте, чтобы закрыть для себя возникшие вопросы или же обратился к онлайн-консультанту, а далее собрался оплачивать заказ. Если клиент уже имел опыт с интернет-магазином - ему не будет необходимости просмотреть отзывы перед покупкой. В других случаях он вернется в справочник 2ГИС: взгляд упадет на рейтинг, далее откроется вкладка с отзывами, и если масса положительных отзывов* была достаточна, чтобы внедрить доверие клиенту, то он вернется для оплаты заказа.

*Масса положительных отзывов - это как "душевный укол" для клиента. Чем больше положительного окраса он увидит, тем жирнее будет укол - и тем самым больше доверия вы получите от клиента. Доверие - главное качество, чтобы клиент выполнял нужное вам действие.

Но каждому индивиду требуется разное количество массы "душевного укола", чтобы заполнить "емкость доверия". Кому-то будет достаточно пары отзывов, чтобы насытиться и быть уверенным к деятельности компании. А кому-то и десятка не хватит. У каждого человека жизненный опыт разный, а вместе с этим, и емкость с доверием. Мы увеличиваем с годами размер этой емкости всякий раз, когда расстраиваемся в ком-то или в чем-то. Вы наверняка когда-то были в невероятном предвкушении доставки того самого товара, которого очень ждете. Но когда вы его вскрыли, и он не оправдал ваших ожиданий - начинаете расстраиваться, увеличивая недоверие даже к тем магазинам, которые продают аналогичный товар.

Люди с глубоким содержанием емкости доверия начнут поиски репутационной информации за пределами 2ГИС. В поисковике будет типичный запрос "название компании + отзывы". Первые две ссылки – это, возможно, сайт интернет-магазина и рекламный блок с Яндекс.Директа. Далее - это те самые отзовики. Их список огромный и в каждом не побываешь, но оно и не требуется. Достаточно пары весомых площадок, таких как Otzovik и iRecommend, чтобы дать человеку еще больше массы доверия, которое ему необходимо, чтобы совершить покупку.

Однако на этом процесс формирования доверия и мнения о вас, как о профессионалах - не заканчивается. А тем более тогда, когда отзывы людей различны. Там, где имеются положительные и негативные отзывы в процентном соотношении 50/50, клиент продолжит поиски того самого отзовика, где вес будет больше либо в ту сторону, либо в другую.

Помощником могут стать ваши личные площадки: страница в Инстаграм, группа ВКонтакте и так далее. Самые известные соц. сети притягивают самых недоверчивых или неуверенных клиентов, которые увидели соотношение 50/50. Их главная теперь задача: посмотреть на то, как вы ведете свою коммуникацию с подписчиками. То, как выглядят страницы, посты. Какие комментарии пишут, как компания отвечает на эти комментарии. В дело вступают детали, даже самые мелочные такие, как: среднее время ответа от компании, наличие постов за последний месяц, количество подписчиков и так далее.

Неспроста говорят, что встречают по одежке. Недоверчивый клиент - это как уставший от поисков охотник, увидевший льва посреди леса и удивившись его красоте, то, как его ухоженная грива сверкает под солнцем, то, как его уверенный и красноречивый взгляд пестрит по сторонам, бросает оружие и бежит обнимать его, забыв о том, что это его главный враг.

Ваши личные страницы - это лицо компании. Это жирная точка, почему с вами можно и нужно сотрудничать. Ваше поведение со своими подписчиками формирует нужное вам поведение со стороны клиента. Доверие устраняет рациональное поведение человека - он забывает все то, что собрал ранее на отзовиках и справочниках, ведь он здесь и сейчас наполнил свою емкость доверия.

Делаем вывод:

Существует множество площадок для распространения отзывов и у каждого есть своя принадлежность к определенному виду: электронные справочники, отзовики, личные страницы. К каждому виду площадок необходимо строить индивидуальную стратегию развития, устранения негатива и увеличения положительной тональности. Когда все виды площадок характеризуют положительный окрас - вы не теряете часть любопытных людей. А их сейчас более 85%! Но вы не только не теряете людей, вы еще и уменьшаете цену за привлечение клиента. Чем хуже репутация, тем дороже будет найти клиента, который согласится сотрудничать с вами.

Три вида площадок, чтобы репутация компании стала полноценной. Статья о формировании доверия клиента.
Работа с репутацией - это лишь одно из направлений в поведенческом маркетинге. Однако является очень эффективным методом продвижения и годами доказывает свое превосходство между другими элементами. Сюда входит наращивание рейтинга на сайтах с отзывами, коммуникация с клиентом, оставившим отклик, поддержание актуальности своих карточек на площадках и многое другое.

В информационный век людям стало проще делиться своими впечатлениями о покупках и предоставленных им услугах. А когда есть спрос - есть и предложение. На сегодня существует тысячи площадок для публикации отзывов и обзоров. Мы же - разделили их всех на три вида, над которыми необходимо вести работу, чтобы репутация выглядела полноценной...
Читать дальше...
Три вида площадок, чтобы репутация компании стала полноценной. Статья о формировании доверия клиента.
Работа с репутацией - это лишь одно из направлений в поведенческом маркетинге. Однако является очень эффективным методом продвижения и годами доказывает свое превосходство между другими элементами. Сюда входит наращивание рейтинга на сайтах с отзывами, коммуникация с клиентом, оставившим отклик, поддержание актуальности своих карточек на площадках и многое другое.

В информационный век людям стало проще делиться своими впечатлениями о покупках и предоставленных им услугах. А когда есть спрос - есть и предложение. На сегодня существует тысячи площадок для публикации отзывов и обзоров. Мы же - разделили их всех на три вида, над которыми необходимо вести работу, чтобы репутация выглядела полноценной...
Читать дальше...
Ответы на часто задаваемые вопросы
Ответы на часто задаваемые вопросы
Какие гарантии на отзывы?
Гарантия на каждый отзыв - 60 дней с момента фактической публикации на площадке.
Как скоро отзывы начнут публиковаться после оплаты заказа?
В течение 12-24 часов.
Что, если отзыв не пройдет модерацию?
На площадках, где присутствует модерация, проходимость отзывов составляет 80-90%, но в случае, если отзыв будет отклонен модератором - будет проведена перепубликация. В итоге Вы получите столько отзывов, сколько заказали. В отчет отклоненные отзывы не указываются.
Какие сроки публикации?
Если имеется ввиду сроки выполнения заказа, то это зависит от назначенного Заказчиком интервала между публикациями отзывов или предоставленного графика работ. Если же это касается самих площадок после фактической публикации отзыва, то по-разному, так как на некоторых отзовиках имеются свои сроки модерации, но в среднем: 1-3 дня.
Можно ли приложить к отзывам фото? И сколько это будет стоить?
Да, конечно! Данное пожелание, как и многие другие, абсолютно бесплатно.
В каком виде предоставляете отчет?
Промежуточный и итоговый отчет предоставляем в таблице EXCEL со ссылками и скриншотами на опубликованные отзывы.
Пишите ли вы иностранные отзывы?
Да, отзывы на других языках профессионально переводят наши партнеры. Стоимость иностранных отзывов увеличивается в два раза по действующему прайсу.
Расскажите подробнее об этапах работ?
Если Вы хотите сделать заказ через менеджера, то этапы работы следующие:

1. Необходимо оставить заявку на сайте для связи с менеджером или же заполнить онлайн-бриф в Google Forms. В случае, если Вы отправили заявку, наш менеджер самостоятельно свяжется с Вами и отправит бриф на указанные Вами контакты.
2. После получения технического задания менеджер рассчитает стоимость работ и выявит при необходимости дополнительные нюансы в брифе.
3. С помощью брифа наши Исполнители знают, где нужно размещать отзывы, в каком количестве и с каким интервалом или графиком, поэтому заказ после расчета и готовности от Заказчика уходит в работу.
4. После выполнения заказа мы отправим отчет в EXCEL на указанные контактные данные.

Между этапами возможны и другие пункты! Например: составление договора, согласование текстов и прочее - при необходимости. Заказ на сайте практически ничем не отличается. Вы просто меньше уделяете времени нашему менеджеру :)
А какие вообще отличия между заказом отзывов на сайте и при работе напрямую с менеджером?
Отличий лишь несколько:

- при онлайн-заказе отсутствует консультация, однако на сайте есть чат с менеджером;
- при заказе на сайте у Вас нет возможности составить договор, если он необходим;
- при заказе через сайт Вы не сможете воспользоваться некоторыми способами оплаты;
- минимальное количество отзывов для заказа через менеджера: от 10 шт. В онлайн-магазине нет ограничений.

В остальных случаях онлайн-заказ ничем не отличается от заказа через менеджера. Вы также можете описать свои пожелания, выставить нужный график или интервал и получить корректный отчет по своим контактным данным.
А как мне прикрепить фотографии к отзывам, если я заказываю через сайт? И могу ли я посмотреть тексты перед публикацией?
После оплаты Вам необходимо отправить фотографии на наши контактные данные, указав наименование компании. Если Вам необходимо согласование текстов, то впишите данное пожелание при составлении заказа.
Написание текстов входит в стоимость отзывов?
Да, конечно! Наши копирайтеры работают во многих отраслях и профессионально подходят к написанию отзывов для их дальнейшей публикации.
А как Вы оставляете отзывы на Юле, Авито и Booking.com?
Все просто! На площадках Авито и Юла мы связываемся с Вами со своих аккаунтов по изначально выбранным объявлениям, инсценируем мини-диалог "покупки" и через 1 день публикуем отзыв на Ваш профиль.

А чтобы оформить отзыв на Booking необходимо:

1. Прислать на наши контактные данные конкретный номер, который нужно забронировать и дату;
2. Наш Исполнитель выполнит бронь и отправит Вам скриншот с номером бронирования;
3. После подтверждения заселения и выселения Исполнитель опубликует отзыв в личном кабинете.
Моей площадки в онлайн-магазине нет, при этом хочу заказать менее 10 отзывов. Как быть?
В таком случае Вы сможете сделать заказ через менеджера, одновременно уточнив у него стоимость и возможность оставлять отзывы на той или иной площадке.
Есть ли у Вас скидки на объемные заказы?
Да, конечно! При заказе от 5000, 10000 и 15000 рублей мы дарим индивидуальные скидки. Подробности у менеджера :)
А с каких аккаунтов публикуются отзывы?
Аккаунты подбираются строго по Вашим пожеланиям! В нашей базе имеется огромное количество прокаченных и живых профилей на различных площадках. Практически везде Вы можете выбрать: возраст, пол, страну, город и многое другое.
Если у нашей компании есть несколько филиалов - то необходимо оформлять заказ отдельно по каждому филиалу?
Не обязательно. Вы можете оформить заказ на общее количество отзывов для компании, а далее в комментариях указать количество для каждого филиала. При этом - не забудьте вписать фактический адрес каждого филиала.
Какие гарантии на отзывы?
Гарантия на каждый отзыв - 60 дней с момента фактической публикации на площадке.
Как скоро отзывы начнут публиковаться после оплаты заказа?
В течение 12-24 часов.
Что, если отзыв не пройдет модерацию?
На площадках, где присутствует модерация, проходимость отзывов составляет 80-90%, но в случае, если отзыв будет отклонен модератором - будет проведена перепубликация. В итоге Вы получите столько отзывов, сколько заказали. В отчет отклоненные отзывы не указываются.
Какие сроки публикации?
Если имеется ввиду сроки выполнения заказа, то это зависит от назначенного Заказчиком интервала между публикациями отзывов или предоставленного графика работ. Если же это касается самих площадок после фактической публикации отзыва, то по-разному, так как на некоторых отзовиках имеются свои сроки модерации, но в среднем: 1-3 дня.
Можно ли приложить к отзывам фото? И сколько это будет стоить?
Да, конечно! Данное пожелание, как и многие другие, абсолютно бесплатно.
В каком виде предоставляете отчет?
Промежуточный и итоговый отчет предоставляем в таблице EXCEL со ссылками и скриншотами на опубликованные отзывы.
Пишите ли вы иностранные отзывы?
Да, отзывы на других языках профессионально переводят наши партнеры. Стоимость иностранных отзывов увеличивается в два раза по действующему прайсу.
Расскажите подробнее об этапах работ?
Если Вы хотите сделать заказ через менеджера, то этапы работы следующие:

1. Необходимо оставить заявку на сайте для связи с менеджером или же заполнить онлайн-бриф в Google Forms. В случае, если Вы отправили заявку, наш менеджер самостоятельно свяжется с Вами и отправит бриф на указанные Вами контакты.
2. После получения технического задания менеджер рассчитает стоимость работ и выявит при необходимости дополнительные нюансы в брифе.
3. С помощью брифа наши Исполнители знают, где нужно размещать отзывы, в каком количестве и с каким интервалом или графиком, поэтому заказ после расчета и готовности от Заказчика уходит в работу.
4. После выполнения заказа мы отправим отчет в EXCEL на указанные контактные данные.

Между этапами возможны и другие пункты! Например: составление договора, согласование текстов и прочее - при необходимости. Заказ на сайте практически ничем не отличается. Вы просто меньше уделяете времени нашему менеджеру :)
А какие вообще отличия между заказом отзывов на сайте и при работе напрямую с менеджером?
Отличий лишь несколько:

- при онлайн-заказе отсутствует консультация, однако на сайте есть чат с менеджером;
- при заказе на сайте у Вас нет возможности составить договор, если он необходим;
- при заказе через сайт Вы не сможете воспользоваться некоторыми способами оплаты;
- минимальное количество отзывов для заказа через менеджера: от 10 шт. В онлайн-магазине нет ограничений.

В остальных случаях онлайн-заказ ничем не отличается от заказа через менеджера. Вы также можете описать свои пожелания, выставить нужный график или интервал и получить корректный отчет по своим контактным данным.
А как мне прикрепить фотографии к отзывам, если я заказываю через сайт? И могу ли я посмотреть тексты перед публикацией?
После оплаты Вам необходимо отправить фотографии на наши контактные данные, указав наименование компании. Если Вам необходимо согласование текстов, то впишите данное пожелание при составлении заказа.
Написание текстов входит в стоимость отзывов?
Да, конечно! Наши копирайтеры работают во многих отраслях и профессионально подходят к написанию отзывов для их дальнейшей публикации.
А как Вы оставляете отзывы на Юле, Авито и Booking.com?
Все просто! На площадках Авито и Юла мы связываемся с Вами со своих аккаунтов по изначально выбранным объявлениям, инсценируем мини-диалог "покупки" и через 1 день публикуем отзыв на Ваш профиль.

А чтобы оформить отзыв на Booking необходимо:

1. Прислать на наши контактные данные конкретный номер, который нужно забронировать и дату;
2. Наш Исполнитель выполнит бронь и отправит Вам скриншот с номером бронирования;
3. После подтверждения заселения и выселения Исполнитель опубликует отзыв в личном кабинете.
Моей площадки в онлайн-магазине нет, при этом хочу заказать менее 10 отзывов. Как быть?
В таком случае Вы сможете сделать заказ через менеджера, одновременно уточнив у него стоимость и возможность оставлять отзывы на той или иной площадке.
Есть ли у Вас скидки на объемные заказы?
Да, конечно! При заказе от 5000, 10000 и 15000 рублей мы дарим индивидуальные скидки. Подробности у менеджера :)
А с каких аккаунтов публикуются отзывы?
Аккаунты подбираются строго по Вашим пожеланиям! В нашей базе имеется огромное количество прокаченных и живых профилей на различных площадках. Практически везде Вы можете выбрать: возраст, пол, страну, город и многое другое.
Если у нашей компании есть несколько филиалов - то необходимо оформлять заказ отдельно по каждому филиалу?
Не обязательно. Вы можете оформить заказ на общее количество отзывов для компании, а далее в комментариях указать количество для каждого филиала. При этом - не забудьте вписать фактический адрес каждого филиала.
Контакты и обратная связь
Оставьте заявку, чтобы сделать заказ через менеджера или получить подробную консультацию.
Tel/WhatsApp: +7 (952) 208-68-33
Telegram: @ratershop
E-mail: info@ratershop.ru
Нажимая на кнопку, Вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.

Россия, Санкт-Петербург, Московский проспект, 4, офис 814

© Все права защищены.
Контакты и обратная связь
Оставьте заявку, чтобы сделать заказ через менеджера или получить подробную консультацию.
Tel/WhatsApp: +7 (952) 208-68-33
Telegram: @ratershop
E-mail: info@ratershop.ru
Нажимая на кнопку, Вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.

Россия, Санкт-Петербург, Московский проспект, 4, офис 814

© Все права защищены.
Политика в отношении обработки персональных данных
1. Общие положения

Настоящая политика обработки персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных ИП Шадрина Елизавета Денисовна (далее – Оператор).

  1. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну;
  2. Настоящая политика Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://ratershop.ru/.

2. Основные понятия, используемые в Политике

  1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники;
  2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных);
  3. Веб-сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://ratershop.ru/;
  4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств;
  5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных;
  6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных;
  7. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными;
  8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта https://ratershop.ru/;
  9. Пользователь – любой посетитель веб-сайта https://ratershop.ru/;
  10. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц;
  11. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом;
  12. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу;
  13. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

3. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

  1. Фамилия, имя, отчество;
  2. Электронный адрес;
  3. Аккаунты в социальных сетях;
  4. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других);
  5. Вышеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием Персональные данные.

4. Цели обработки персональных данных

  1. Цель обработки персональных данных Пользователя — информирование Пользователя посредством отправки электронных писем; заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров; уточнение деталей заказа;
  2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почты info@ratershop.ru с пометкой «Отказ от уведомлениях о новых продуктах и услугах и специальных предложениях»;
  3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.

5. Правовые основания обработки персональных данных

  1. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте https://ratershop.ru/. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой;
  2. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).

6. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

  1. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.
  2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства;
  3. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора info@ratershop.ru с пометкой «Актуализация персональных данных»;
  4. Срок обработки персональных данных является неограниченным. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора info@ratershop.ru с пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

7. Трансграничная передача персональных данных

  1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных;
  2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.

8. Заключительные положения

  1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты info@ratershop.ru;
  2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.
100-250 символов (Small):
Спасибо большое вашей команде, что поддержали в столь важный момент! Прекрасный букет со свежими цветами был вовремя доставлен и завершил часть моего образа. Желаю успехов и довольных клиентов!

250-500 символов (Middle):

На днях заказывала букет для любимой мамы в этом салоне, осталась очень довольна сервисом компании! Оперативно ответили на сообщение, предложили несколько чудесных вариантов, а мне лишь оставалось выбрать из этого изобилия красоты наиболее понравившийся! Доставка была точно в указанное время, цветы свежайшие и композиция была точно такой, которую я утвердила при заказе. Мама довольна, и я тоже!

500-1000 символов (Big):
Здравствуйте! Здесь заказывала букет моя хорошая знакомая себе на свадьбу, года полтора назад. Я на заметочку взяла себе и вот, когда настал "мой час" - вспомнила про вашу цветочную мастерскую и сама заказала здесь цветы для нашего торжества - букет невесты и бутоньерку. Мы остались в восторге! Флористы угадали и с цветом, и с объемом, и с сухоцветами, а самое интересное - наименованиями цветов. Я особо не проговаривала, что именно хочу, сказала только, чего точно не нужно, в итоге тот комплект, что подобрали, смотрелся просто великолепно! Разве что не очень удачно боковые цветочки подобрали: а-ля "дельфиниум" - они быстро повяли и немного развалили общую форму букета. Но я все равно очень довольна! Спасибо! Рекомендую данный салон для свадебного (да и не только) букета.
Click to order
В заказе
Total: 
После оплаты заказ уходит автоматически в работу, однако Исполнители приступят к публикациям в течение 24 часов, чтобы успеть Заказчику отправить фото и другие материалы для отзывов, а также для возможности дополнительной корректировки пожеланий. Если же ничего из вышеописанного не требуется, то в пожеланиях следует указать - "приступить сразу".

После выполнения заказа на указанные Вами контакты отправим отчет о размещенных отзывах.
Ваше имя
Ваши контактные данные для связи
Tel/WhatsApp/Telegram.
Ваш E-mail
Для получения отчета и уведомлений. Не будет использоваться для рассылок!
Название компании и фактический адрес или просто ссылка на сайт
Ссылки на площадки
Вы можете оставить поле пустым, и наши Исполнители самостоятельно найдут карточки Вашей организации на выбранных площадках.
Временной интервал между публикациями отзывов
Например: 1-2 дня между отзывами или 2 отзыва в неделю и так далее. Если у Вас имеется собственный график для размещения отзывов в Excel - вставьте ссылку на скачивание или просмотр.
Пожелания к текстам отзывов и аккаунтам
Вы можете оставить поле пустым и полностью довериться нашим специалистам.
Комментарий (необязательно)
Введите промокод при его наличии
Payment method
Обращаем Ваше внимание, что при оплате на расчетный счет (безналичная оплата) к сумме заказа добавляется 5%.